IT-Service · Hennigsdorf & Berlin

Ihr Experte für
Webdesign

IT-Probleme? Ich löse sie. Professionell, lokal, persönlich.

Seit über 15 Jahren verantworte ich IT-Systeme, bei denen Fehler keine Option sind – darunter Großprojekte im öffentlichen Sektor mit tausenden Nutzern. Diesen Anspruch bringe ich zu Ihnen: Ob der Laptop streikt, eine moderne Website fehlt oder Ihre Daten endlich sicher in die eigene Cloud sollen. Ohne Fachchinesisch – mit echter Handschlagqualität aus Hennigsdorf.

  • 15+ Jahre Enterprise-IT
  • Öffentlicher Dienst & Großprojekte
  • DSGVO & Datenschutz
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Termine auch abends & am Wochenende
Anfrage starten Soforthilfe per Fernwartung Preise ansehen
Hennigsdorf Berlin Oberhavel
Florian Plater – IT-Experte aus Hennigsdorf
VerfügbarTermine meist in 24–48 h
15+Jahre Enterprise-IT
FairTransparente Preise statt Überraschungen
DEServer & Daten in Deutschland
24–48 hbis zum Termin

Vier Bereiche. Ein Ansprechpartner.

Vom streikenden Drucker bis zur eigenen Firmen-Cloud – alles aus einer Hand.

PC-Support

Laptop langsam, Drucker streikt, Virus drauf? Ich komme vor Ort oder helfe per Fernwartung – ohne Warteschleife.

Pakete ansehen

Plater Cloud

Ihre eigene sichere Firmen-Cloud – auf deutschen Servern, DSGVO-konform, ohne Abokosten pro Mitarbeiter.

Cloud-Pakete

Webdesign

Moderne Webseiten, die wirklich Ihnen gehören – ohne Abo-Falle, rechtssicher, mobil optimiert.

Web-Angebote

IT-Sicherheit

Unabhängige Beratung zu Backups, Heimnetzwerk und Datenschutz – verständlich erklärt.

Sicherheits-Check
PC-Hilfe & Reparatur

Damit Technik wieder Spaß macht

Ehrliche Festpreise, keine Überraschungen.

PC-Frischekur

89 € pauschal

Wenn der PC langsam wird oder laut lüftet.

  • System-Check & Fehleranalyse
  • Entfernung von Datenmüll & Starteinträgen
  • Viren- & Malware-Scan
  • Physische Innenreinigung
Empfehlung

Windows-Neuinstallation

119 € pauschal

Bei Virenbefall oder Systemfehlern. Alles sauber neu.

  • Datensicherung inklusive
  • Neuinstallation Windows 10/11
  • Alle Treiber & Updates
  • Keine Werbe-Software

Individuell

69 € / Stunde

Für alles andere: Drucker, WLAN, E-Mail-Probleme.

  • Faire 15-Minuten-Taktung
  • Einrichtung Drucker / WLAN
  • Hilfe bei Software-Fragen
  • Vor Ort oder per Fernwartung

Kaufberatung 49 €

Sparen Sie sich teure Fehlkäufe. Ich berate 100 % neutral und finde das beste Gerät für Ihr Budget – ohne Provision.

Backup-Schutz 89 €

Festplatten gehen kaputt. Ich richte eine automatische 3-2-1-Sicherung ein, damit Ihre Familienfotos sicher sind.

Sicherheits-Check 89 €

Heimnetzwerk & Geräte auf dem Prüfstand: WLAN- & Router-Check, Update-Status, Passwort- und Backup-Beratung – mit klaren Empfehlungen.

Soforthilfe

Fernwartung starten

Sichere Soforthilfe über meinen eigenen Server in Deutschland.

Lokal gehostet in Deutschland
Sie behalten die volle Kontrolle:
Ich sehe nur das, was Sie auch sehen. Die Verbindung können Sie jederzeit selbst beenden.
  • Bitte schließen Sie vorher alle Programme mit sensiblen Inhalten (z. B. Online-Banking).
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.

So funktioniert es:

  1. Rufen Sie mich an: 03302 / 208 48 77
  2. Laden Sie das Support-Tool herunter (rechts).
  3. Führen Sie die Installation aus (Hinweis beachten).
  4. Nennen Sie mir die angezeigte ID und das Passwort.
Abrechnung: 17,25 € pro angefangene 15 Minuten (entspricht 69 €/Std. – derselbe faire Satz wie vor Ort).

Aus rechtlichen Gründen protokollieren wir Ihre Zustimmung (IP & Zeitstempel).

Installer für Windows Support für macOS
Der kostenpflichtige Support-Vertrag kommt erst mit Herstellung der Fernwartungsverbindung zustande.
Abrechnung: 17,25 € / 15 Min. (= 69 €/Std.)
Windows: Bei Warnung auf „Weitere Informationen" → „Trotzdem ausführen" klicken.
Mac-Sicherheitseinstellungen

Nach dem Start müssen Sie unter Datenschutz & Sicherheit zwei Freigaben erteilen:

Bildschirmaufnahme
Bedienungshilfen
Webdesign & Web-Pflege

Modern. Rechtssicher. Ihres.

Ihre Kunden suchen Sie bei Google. Sorgen Sie dafür, dass sie Sie finden – und nicht den Wettbewerber.

Digitale Visitenkarte

590 €

Der professionelle Einstieg – für Selbstständige und Vereine.

  • One-Pager-Design
  • Inkl. 2 Korrekturschleifen
  • Mobil optimiert & DSGVO-konform
  • Kontaktformular & Anfahrt

Perfekt für Vereine: Termine, Satzung, Beitrittsformular & Fotogalerie – alles auf einer Seite.

Unternehmensseite

1.290 €

Der vollständige Webauftritt für Ihre Firma.

  • Bis zu 5 Unterseiten
  • Inkl. 2 Korrekturschleifen
  • SEO-Basis & Google Maps
  • Individuelles Design
Sorgenfrei-Option

Web-Wartung

49 € / Monat

Zahlbar 12 Monate im Voraus.

  • Updates (Core & Plugins)
  • Sicherheits-Checks
  • Automatisierte Backups
  • Kleine Änderungen inklusive

Projektablauf & Fairness-Garantie

Inklusive Korrekturen:

In jedem Projekt sind 2 volle Korrekturphasen enthalten. Weitere Änderungen nach Abschluss: fair nach Zeitaufwand (69 €/Std.).

Logo & Inhalte:

Texte, Bilder und Logos werden standardmäßig vom Kunden geliefert. Unterstützung auf Wunsch nach Aufwand (69 €/Std.).

Warum keine Baukästen oder reine KI?

Eigentum statt Miete:

Bei Baukästen „mieten" Sie Ihre Seite. Bei mir gehört sie zu 100 % Ihnen – Sie zahlen nur Hosting (ca. 5–10 €) direkt an den Anbieter.

Rechtssicherheit:

KI kennt die deutsche Rechtslage (Impressumspflicht, DSGVO) oft nicht. Ich achte auf die technische und rechtliche Basis.

Plater Cloud

Ihre Daten. Ihr Server.
Deutschland.

Dropbox, Google Drive, OneDrive – alle bequem, aber Ihre Firmendaten landen auf US-Servern. Mit Plater Cloud erhalten Sie eine professionelle, DSGVO-konforme Dateiablage auf dedizierter Infrastruktur in Deutschland. Ein fester Preis, egal wie viele Mitarbeiter Sie haben. Komplett betreut – Sie müssen sich um nichts kümmern.

Perfekt für: Handwerksbetriebe, Vereine, Kanzleien, Agenturen – alle, die Daten sicher teilen wollen, ohne teure Abo-Fallen pro Nutzer.

Unbegrenzte NutzerFester Preis
Server in DeutschlandDSGVO-konform
Tägliches Backup30 Tage Verlauf
VollbetreutUpdates & Wartung

Cloud Starter

49 € / Monat

Ideal für Vereinsvorstände & kleine Teams – Protokolle, Kasse und Mitgliederlisten sicher an einem Ort.

  • 1 TB sicherer Speicher
  • Bis zu 15 Benutzerkonten
  • Server-Standort Deutschland
  • Tägliches Backup (30 Tage)
  • Automatische Updates & Wartung

Vereins-Rechnung: Weniger als 5 € pro Vorstandsmitglied im Monat – und die Kassenprüfung dankt es Ihnen.

Office-Erweiterung: Dokumente im Browser bearbeiten für +10 €/Monat zubuchbar.

Anfragen
Am beliebtesten

Cloud Business

69 € / Monat

Für Handwerksbetriebe & Büros mit vielen Fotos und Projektdaten.

  • 1 TB großer Speicher
  • Unbegrenzte Benutzerkonten
  • Performance-Server (mehr RAM & CPU)
  • Office im Browser inklusive
  • Eigenes Firmenlogo auf der Cloud
  • Tägliches Backup (30 Tage)
Anfragen

Cloud Pro

99 € / Monat

Für Agenturen & Kanzleien mit hohem Dateidurchsatz.

  • 1 TB großer Speicher
  • Unbegrenzte Benutzerkonten
  • High-Performance-Server (8 vCPU, 16 GB RAM)
  • Office im Browser inklusive
  • Eigenes Firmenlogo auf der Cloud
  • Tägliches Backup (30 Tage)
Anfragen
Einmalige Einrichtung: 249 € – Server-Setup, SSL-Verschlüsselung, Branding & Anlage der ersten Benutzer. Mindestlaufzeit 12 Monate. Monatlich kündbar nach Ablauf.

Wer profitiert am meisten?

Für diese Gruppen rechnet sich der Umstieg besonders schnell:

Handwerksbetriebe & Bau

Mitarbeiter laden Baustellen-Fotos direkt in den richtigen Kundenordner. Der Chef hat sofort Zugriff – von überall.

Vereine & Vorstände

Protokolle, Mitgliederlisten und Finanzen sicher im Vorstand teilen – ohne dass jedes Mitglied eine teure Lizenz braucht.

Dienstleister & Agenturen

Große Dateien an Kunden senden oder Dokumente per Upload-Link einsammeln – passwortgeschützt, mit Ihrem Firmenlogo.

Managed Hosting

Sie machen Ihr Geschäft, ich kümmere mich um die Technik:

  • Bereitstellung & Ersteinrichtung
  • Tägliche Backups
  • Automatische Sicherheits-Updates
  • Persönlicher Support
Angebot anfordern
Anfahrt

Einsatzgebiete

Transparente Anfahrtspauschalen – in Hennigsdorf und remote immer kostenlos.

HennigsdorfKostenlos
Zone 2Velten, Heiligensee15,00 €
Zone 3Berlin & Region25,00 €
RemotebundesweitKostenlos
FAQ

Häufige Fragen

Alles, was Sie über meinen IT-Service in Hennigsdorf wissen müssen.

Was kostet eine PC-Reparatur?
Viele Leistungen biete ich als Festpreis an (z. B. PC-Frischekur ab 89 €). Individuelle Services berechne ich fair im 15-Minuten-Takt (Stundensatz 69 €).
In welchen Regionen kommen Sie vor Ort?
Ich bin primär in Hennigsdorf, Velten, Oranienburg und den Berliner Bezirken Heiligensee, Tegel und Spandau unterwegs. Remote-Support ist bundesweit möglich.
Ist Plater Cloud wirklich DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten liegen auf dedizierten Servern bei Hetzner Online GmbH in Deutschland. Es werden keine US-amerikanischen Cloud-Dienste eingesetzt. Auf Wunsch wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Was ist der Unterschied zu Dropbox oder Google Drive?
Bei US-Diensten liegen Ihre Daten auf amerikanischen Servern und Sie zahlen pro Nutzer. Mit Plater Cloud zahlen Sie einen festen Monatspreis, Ihre Daten bleiben in Deutschland, und Sie können so viele Nutzerkonten anlegen, wie Sie möchten – ohne Aufpreis.
Bieten Sie Fernwartung auch für Mac-Nutzer an?
Ja, ich unterstütze Windows 10/11 sowie macOS (iMac & MacBook). Das Support-Tool steht für beide Plattformen zum Download bereit.
Wie schnell erhalte ich einen Termin?
Dank flexibler Termingestaltung (auch abends und am Wochenende) erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden einen Termin – oder direkte Hilfe per Fernwartung.

Bereit, das Problem zu lösen?

Starten Sie jetzt den interaktiven IT-Check für eine schnelle Lösung.

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Oder direkt anrufen: 03302 / 208 48 77

Alle Preise gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.